Arvixe提供Linux和Windows操作系统两种主机服务，作为一款老牌知名主机，Arvixe为使用者提供60天无条件退款保证，在购买主机60天以内如果你对主机有半点不满意，你都可以申请退款，主机商都会无条件的满足你的退款要求，只是如果你使用了一些不能二次利用的商品，如域名等，会相应扣除域名费用而已。

那么如何取消账户并获取退款呢，其实过程非常简单，我们只需要几个邮件就能完成退 款。

你只需简单的发送一封电子邮件到sales@arvixe.com，说明你要注销你的账户，当然在邮件里要说明你的账户信息。如果使用期限还在60天以内，你将会获得相应退款，客服收到你的申请后，会很快给你回复，然后帮你注销和退款。

需要说明的是，这些大企业为了提供更好的服务，一般都会想尽可能了解你的退款原因和一些相关问题，你可以选择回复或者不作回复，这样也能帮助他们更好的改进主机产品。

Arvixe主机退款政策：

1，Arvixe对新购买PersonalClass、BusinessClass、ResellerClass或VPSClass主机的用户承诺购买60天内可无条件100%全额退款！（不过因违反Arvixe服务条款及使用政策而被取消或暂停的主机将不提供退款服务。）

2，域名、SSL安全证书、DedicatedClass独立服务器、账户升级及购买超过60天的主机是不提供退款的，如果是Arvixe的原因导致服务出现问题会给你一定的补偿，出现严重问题也会同意退款。

3，如果你在购买Arvixe主机的同时，注册了Arvixe随主机免费赠送的域名，当你申请主机退款的时候，因为你不再使用主机，域名也就不免费送给你啦。由于域名是不支持退款的，Arvixe会在给你的主机退款中扣除9.95美元的域名注册费，这个域名还归你所有，你可以继续在Arvixe使用该域名，也可以将其转出到其它域名服务商。

4，其实，如果你只需注册域名，Arvixe也是个不错的选择，这车com、net、org、info、biz、us一律9.95美元/年，续费价不变，考虑到Arvixe为每个域名均免费赠送Whois隐私保护服务，这个价格在众多美国主机商中非常有竞争力。

Arvixe主机退款流程：

1， 发送邮件到sales@arvixe.com，告诉Arvixe你要取消主机并申请退款，你需要提供：账户管理用户名（Billing Username），管理密码末4位（Billing Password）以及你要退款的主机账户（Hosting Account）的主域名或用户名，最后简单说明下你为什么要申请退款。（如果你英语不太好可以借助“Google翻译”）

2， 一般几个小时后Arvixe会给你回信，问你是否确认取消主机，并且会提醒你一旦确认，你的主机上的所有数据将被删除，建议你提前进行备份。你备份好数据后，回复此邮件告诉Arvixe你确认取消主机，并请退款给你。

3，在工作时间内，Arvixe可能几分钟后就回复你，通知你的主机已经被取消，并且已经为你退款。如果你是通过信用卡付款的，一般需要1-3天收到退款，通过PayPal付款的话你会马上在你的PayPal账户中看到这笔退款！（注：国际双币信用卡直接付美元的用户，PayPal会免费自动将此笔退款退回到你的信用卡中，一般1-3天可以收到；人民币银联卡付款的用户，退款会存在你的PayPal账户中，你可以消费或支付一定的手续费提现，但不会自动退回到你的卡中。）

种种考虑，Arvixe主机都是一款不错的选择，更可说的是Arvixe主机的Windows方案更是出类拔萃，在国外ASP空间方面绝对是不二选择。